Política de Envíos de Bruma México™

Envíos Confiables y Sin Complicaciones

En Bruma México™, trabajamos para que tu experiencia sea lo más fluida posible. Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito dentro de la República Mexicana, y cada orden es gestionada cuidadosamente desde nuestro centro logístico.

Durante temporadas de alta demanda (como rebajas, festividades o promociones especiales), los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente, por lo que agradecemos tu paciencia y comprensión.

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Tiempo de Procesamiento

Una vez recibimos tu pedido, contamos con un tiempo de procesamiento de 24 a 48 horas hábiles para preparar y despachar tu paquete.

Importante:

• No realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.

• Una vez que el pedido ha sido procesado y entregado a paquetería, ya no es posible cancelarlo.

• Si necesitas modificar la dirección u otro dato de entrega, contáctanos cuanto antes para intentar realizar el ajuste.

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Tiempo de Entrega

Después del procesamiento, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro del país.

En situaciones excepcionales (alta demanda, contingencias logísticas o retrasos de paquetería), los tiempos podrían extenderse ligeramente. Siempre haremos todo lo posible para que tu pedido llegue en tiempo y forma.

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Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en tiempo real y estar al tanto del progreso de tu paquete hasta que llegue a tu domicilio.